Náš závazek vůči klientům
Víme, že finance mohou být složité a někdy stresující téma. Proto jsme si stanovili jasné závazky, které dodržujeme při každé interakci s našimi klienty.
Dostupná podpora
Naši poradci jsou dostupní prostřednictvím telefonu, e-mailu i osobních konzultací. Odpovídáme na dotazy do 24 hodin a nikdy nenecháváme klienty bez pomoci při důležitých rozhodnutích.
Postupné vzdělávání
Nevrheme na vás všechny informace najednou. Naše vzdělávací programy jsou strukturované tak, abyste mohli postupovat vlastním tempem a skutečně si osvojit každý koncept, než přejdete k dalšímu.
Bezpečnost dat
Vaše finanční informace jsou u nás v bezpečí. Používáme nejmodernější šifrování a pravidelně proškolujeme celý tým v oblasti kybernetické bezpečnosti. Vaše soukromí je pro nás posvátné.
Kontinuální zlepšování
Pravidelně sbíráme zpětnou vazbu od našich klientů a neustále vylepšujeme naše služby. Co fungovalo před rokem, nemusí být ideální dnes. Přizpůsobujeme se vašim měnícím se potřebám.